Ustawienia trybu zwiększonej dostępności

Umowa o zaopatrzenie w wodę

Wzory umów - osoby fizyczne (gospodarstwa domowe)

1. Umowa o zaopatrzenie w wodę <<pobierz>>

Informacje ogólne
E-bok
Cennik usług
Elektroniczny system obsługi klienta
Prezentacja sposobów płatności
E-faktura - skorzystaj i płać mniej za abonament!
- Formularz akceptacji e-faktury
- Formularz zmiany adresu e-mail
- Formularz rezygnacji z e-faktury
Invoobill
- Formularz aktywacji usługi INVOOBILL
Szybka płatność systemem BlueCash
System powiadomień SMS
Rozliczanie za wodę i ścieki
- Taryfy stawek i opłat za wodę i ścieki
- Zgłaszanie stanu podlicznika ogrodowego/ na dodatkowym źródle poboru wody
- Warunki rozliczeń w budynkach wielolokalowych
Zawieranie umów o zaopatrzenie w wodę/odp.ścieków
- Nowy odbiorca
- Zmiana odbiorcy
Gospodarka wodomierzowa
- Wymiana wodomierza
- Ekspertyza wodomierza
- Zgłoszenie awarii wodomierza
- Formularz zgłoszenia awarii wodomierza
- Podlicznik ogrodowy
  - Instrukcja montażu podlicznika
Przyłączenie nieruchomości do sieci wod-kan
- Procedura przyłączania nieruchomości do sieci wod-kan
- Przygotowanie włączenia do kanalizacji
- Uproszczona procedura przyłączeniowa do nieruchomości
Procedura likwidacji przyłącza
Procedura wstrzymania wody w związku z zadłużeniem
Usługi pozostałe
Reklamacje
- Reklamacje
- Zgłoszenie błędów w fakturowaniu za wodę i ścieki
- Zgłoszenie dostawy wody o pogorszonej jakości
- Zgłoszenie reklamacji usług PWiK Rybnik
- Ekspertyza wodomierza
Pliki do pobrania
Wzory umów
- Umowa o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków
- Umowa o odprowadzanie ścieków
- Umowa o zaopatrzenie w wodę
Przepisy prawne
- Wprowadzenie
- Regulamin Rybnik
- Regulamin Gaszowice
- Regulamin Jejkowice
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta
System rezerwacji wizyt
Regulaminy
Pytania i odpowiedzi
Bezumowny pobór wody i odprow. ścieków

Obsługa
Klienta

Metody
Płatności